Unser Klient gehört zu den großen Namen in der Verbrauchserfassung und Verbrauchsabrechnung. Familiengeführt und mit langer Tradition verbindet man hier Zuverlässigkeit und technischen Fortschritt mit Unternehmergeist – bayerischer Mittelstand im besten Sinne.
Zur Verstärkung des Teams im Reklamationsmanagement sucht unser Klient agile Sachbearbeiter / kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
In dieser Rolle beantworten Sie schriftlich Fragen und Reklamationen in den zentralen Bereichen unseres Kunden.
Diese langfristige Position mit fairem Gehalt ist offen für Quereinsteiger und Quereinsteigerinnen aus allen kaufmännischen Bereichen - Erfahrung im Gebäude- oder Energieumfeld ist nicht nötig.
Wenn Sie den Umstieg aus Einzelhandel, Shops, Point-of-Sale-Beratung und ähnlichen Bereichen in eine krisenfeste Position mit Büroarbeitszeiten ohne Schicht und ohne Wochenenden suchen - dann sind Sie bei unserem Klienten richtig.
Selbstverständlich in direkter und unbefristeter Festanstellung in München mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Gespräch mit ihnen.
- Analyse und Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Reklamationen in den Bereichen Abrechnung, Rauchmelder, Ablesung und Montage
- Beantwortung von Anfragen bezüglich der Ablesetermine (Heizung, Warmwasser) von Hausverwaltungen etc.
- Bearbeiten von Servicemeldungen im Rahmen von Abrechnungswiederholungen und Sichtkontrollen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in einer vergleichbaren Bürotätigkeit
- Lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Ein sicherer Arbeitsplatz im stabilen, innovativen Mittelstand
- Ein entwicklungsfreudiges, förderndes und innovationswilliges Umfeld
- Ein umfangreiches Onboarding mit sehr guter Einarbeitung
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
- Geregelte, flexible Arbeitszeiten
- Nach der Einarbeitung aktuell 2 – 3 Tage Homeoffice möglich
- Ein umfassendes Gehaltspaket
- Ideale Erreichbarkeit mit direkter U-Bahn-Anbindung
Senior Consultant Sarah Jäckel freut sich auf Ihre Bewerbung und ein Gespräch mit Ihnen.
Sarah Jäckel
Senior Consultant
sarah.jaeckel@asocio.de
Telefon 0170 - 2366101
